Veelgestelde vragen
Een antwoord op al je vragen over ons SUP- en kajakaanbod.
Wat is Dobber?
Wanneer zijn jullie geopend?
Hoe kan ik een SUP of kajak huren?
Kan ik voor meerdere personen reserveren?
Is er een minimumleeftijd om te dobberen?
Is er begeleiding ter plaatse?
Wat gebeurt er bij slecht weer?
Hoe kan ik jullie contacteren?
Waar zie ik de beschikbaarheden?
Kan ik op voorhand reserveren?
Wat kost Dobber?
Hoe reserveer ik?
Wanneer moet ik betalen?
Waar kan ik mijn kortingscode invoeren?
Kan ik een factuur krijgen van mijn aankoop?
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?
Kan ik mijn reservatie annuleren of wijzigen?
Met hoeveel kunnen we het water op?
Kunnen we suppen en kajakken combineren?
Kunnen we een begeleide tocht of activiteit reserveren?
Moeten we op voorhand reserveren?
Wat als er iemand last-minute afzegt?
Kunnen we onze spullen ergens opbergen?
Leveren jullie ook SUPs of kajaks op locatie?
Welke formules bieden jullie aan om te Dobberen?
Waar kan ik een cadeaubon of meerbeurtenkaart kopen?
Hoe kan ik een seizoenspas of Dobber for Life aanvragen?
Hoe kan ik mijn voucher inwisselen?
Hoe lang is mijn voucher geldig?
Kan ik mijn voucher op elke locatie gebruiken?
Kan ik mijn voucher doorgeven aan iemand anders?
Wanneer moet ik op de locatie zijn?
Hoe open mijn locker om het materiaal op te halen?
Zijn er vereisten of regels voor ik het water op mag?
Welke kledij draag ik best tijdens het peddelen?
Wat is er inbegrepen in mijn Dobber sessie?
Wat moet ik zelf nog meebrengen?
Kan ik mijn spullen ergens opbergen? En wat met mijn telefoon?
Mogen jonge kinderen meevaren? En is mijn hond ook welkom?
Waar mag ik peddelen? En waar zeker niet?
Hoe retourneer ik het gehuurde materiaal?
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?
Ik kan mijn locker niet openen, wat nu?
Wat is als mijn materiaal niet compleet of beschadigd is?
Wat moet ik doen als ik het materiaal zelf beschadig of verlies?
Ik ben te laat terug, wat nu?
Ernstig noodgeval?
🛶 Algemeen
Wat is Dobber?
Wanneer zijn jullie geopend?
Hoe kan ik een SUP of kajak huren?
Kan ik voor meerdere personen reserveren?
Is er een minimumleeftijd om te dobberen?
Is er begeleiding ter plaatse?
Wat gebeurt er bij slecht weer?
Hoe kan ik jullie contacteren?
📱 Reserveren
Waar zie ik de beschikbaarheden?
Kan ik op voorhand reserveren?
Wat kost Dobber?
Hoe reserveer ik?
Wanneer moet ik betalen?
Waar kan ik mijn kortingscode invoeren?
Kan ik een factuur krijgen van mijn aankoop?
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?
Kan ik mijn reservatie annuleren of wijzigen?
👥 Groepen
Met hoeveel kunnen we het water op?
Kunnen we suppen en kajakken combineren?
Kunnen we een begeleide tocht of activiteit reserveren?
Moeten we op voorhand reserveren?
Wat als er iemand last-minute afzegt?
Kunnen we onze spullen ergens opbergen?
Leveren jullie ook SUPs of kajaks op locatie?
🎟️ Vouchers
Welke formules bieden jullie aan om te Dobberen?
Waar kan ik een cadeaubon of meerbeurtenkaart kopen?
Hoe kan ik een seizoenspas of Dobber for Life aanvragen?
Hoe kan ik mijn voucher inwisselen?
Hoe lang is mijn voucher geldig?
Kan ik mijn voucher op elke locatie gebruiken?
Kan ik mijn voucher doorgeven aan iemand anders?
💦 Het Water Op
Wanneer moet ik op de locatie zijn?
Hoe open mijn locker om het materiaal op te halen?
Zijn er vereisten of regels voor ik het water op mag?
Welke kledij draag ik best tijdens het peddelen?
Wat is er inbegrepen in mijn Dobber sessie?
Wat moet ik zelf nog meebrengen?
Kan ik mijn spullen ergens opbergen? En wat met mijn telefoon?
Mogen jonge kinderen meevaren? En is mijn hond ook welkom?
Waar mag ik peddelen? En waar zeker niet?
Hoe retourneer ik het gehuurde materiaal?
🚨 Bij Problemen
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?
Ik kan mijn locker niet openen, wat nu?
Wat is als mijn materiaal niet compleet of beschadigd is?
Wat moet ik doen als ik het materiaal zelf beschadig of verlies?
Ik ben te laat terug, wat nu?
Ernstig noodgeval?
Zeg eens hallo!
Dobby helpt je graag verder.
